Integritetspolicy
Senast uppdaterad: [2025-03-15]
Välkommen till våra webbplatser, webbplatsen du besöker är en del av Nöjeskvarteret Malmborgen. Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter enligt gällande lagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).
Genom att använda Webbplatsen samtycker du till denna integritetspolicy och vår hantering av personuppgifter.
Denna integritetspolicy gäller övergripande för:
https://malmborgen.nu
https://grandenmalmo.se
https://konferensmalmo.se
https://stmarkusvinkallare.nu
https://elysee.nu
https://pickwickpub.nu
För att underlätta uppdatering och eftersom alla verksamheter drivs av samma företag så har vi skapat en övergripande policy på vår övergripande webbplats som länkas via menyn på respektive underordnad webbplats. Därför har du hamnat på denna webbplats.
1. Ansvarig för personuppgifter
Den juridiska enhet som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Nöjeskvarteret Malmborgen
Malmborgsgatan 7
211 38 Malmö
E-post: [info@malmborgen.nu]
Telefon: [040 – 30 68 20]
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande personuppgifter när du använder Webbplatsen eller interagerar med oss:
- Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer)
- Bokningsinformation (datum, tid, antal personer, särskilda önskemål)
- Betalningsinformation (vid onlinebetalningar via tredjepartsleverantörer)
- Teknisk information (IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation)
- Användarbeteende (hur du navigerar på webbplatsen, vilka sidor du besöker)
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster och förbättra din upplevelse.
3. Hur vi använder dina personuppgifter
Dina uppgifter används för att:
✔ Hantera bokningar och beställningar
✔ Kommunicera med dig om dina bokningar eller frågor
✔ Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du gett samtycke)
✔ Förbättra Webbplatsens funktion och säkerhet
✔ Analysera besökarbeteende för att förbättra våra tjänster
✔ Efterleva lagkrav och skydda våra rättigheter
Vi behandlar dina uppgifter med stöd av laglig grund, såsom fullgörande av avtal, berättigat intresse eller samtycke.
4. Lagring och gallring av personuppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålen de samlades in för. Exempel:
- Bokningsuppgifter: Sparas i upp till 12 månader efter besöket.
- Nyhetsbrevsprenumerationer: Sparas tills du väljer att avregistrera dig.
- Kundtjänstförfrågningar: Sparas i upp till 6 månader efter avslutat ärende.
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter.
5. Delning av personuppgifter med tredje part
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga medgivande, förutom i följande fall:
- Boknings- och betalningssystem (t.ex. Stripe, Klarna)
- Nyhetsbrevsleverantörer (t.ex. Mailchimp, Brevo)
- Analyseringsverktyg (Google Analytics, Facebook Pixel)
- Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
Alla våra samarbetspartners följer GDPR och hanterar uppgifter på ett säkert sätt.
6. Cookies och spårningsteknik
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera trafik. Detta inkluderar:
🔹 Nödvändiga cookies – Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
🔹 Analyscookies – Hjälper oss förstå hur webbplatsen används (t.ex. Google Analytics).
🔹 Marknadsföringscookies – Används för riktad annonsering på sociala medier och Google.
Du kan när som helst justera dina cookie-inställningar via din webbläsare.
Läs mer i vår cookiepolicy via menyn på respektive webbplats.
7. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
✅ Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
✅ Få felaktiga uppgifter rättade
✅ Bli raderad (”rätten att bli bortglömd”)
✅ Begränsa behandlingen av dina uppgifter
✅ Invända mot viss behandling, såsom direktmarknadsföring
✅ Få dina uppgifter överförda till annan tjänsteleverantör (dataportabilitet)
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [info@malmborgen.nu].
Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på Webbplatsen.
Vid större ändringar meddelas du via e-post eller på Webbplatsen.